Referencia

Abra su cuenta en escalectric desde el celular

Completar el registro toma solo unos minutos: ingrese sus datos, confirme su identidad y acceda al lobby con Yape, Plin o PagoEfectivo como método de depósito. El acceso está sujeto a la ley local vigente y a las regiones habilitadas en Perú

Registro desde el celularYape, Plin y PagoEfectivoSoporte en españolAcceso inmediato al lobby
escalectric Abra su cuenta en escalectric desde el celular
PAGOS LOCALES

Cargue su cuenta con pagos que ya conoce

Una vez que su cuenta esté activa, puede hacer su primer depósito directamente desde la billetera que ya usa en el día a día. Abra Yape o Plin, envíe el monto al número que aparece en la sección de carga de su cuenta y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y completar la transferencia desde su app bancaria, ya sea BCP o Interbank. El saldo se refleja en su cuenta una vez que el pago es procesado. La disponibilidad de cada método depende de la región habilitada y de las condiciones vigentes.

Yape Envíe soles desde su app Yape al número indicado en la sección de depósitos. Confirme el monto con su PIN y el saldo aparece en su cuenta cuando el pago se procesa.
Plin Use Plin para transferir directamente desde su billetera digital. El proceso es el mismo que Yape: número de destino, monto y confirmación desde la app de su banco.
PagoEfectivo Genere su código CIP en la sección de pagos y luego páguelo desde la app de BCP o Interbank. Útil cuando prefiere una transferencia bancaria antes que una billetera móvil.
Transferencia BCP / Interbank Si prefiere una transferencia bancaria directa, puede usar su cuenta en BCP o Interbank. Ingrese el número de cuenta que se muestra en el panel de depósitos de su perfil.
AYUDA CON SU CUENTA

Canales de ayuda durante y después del registro

Si tiene inconvenientes al llenar el formulario, al confirmar su número de celular o al subir los documentos de verificación, nuestro equipo está disponible por chat y correo electrónico. Escriba en español y le respondemos con instrucciones claras sobre su caso específico. No necesita ser usuario activo para contactarnos: la ayuda está disponible desde el momento en que inicia el proceso de registro.

Chat en línea Acceda al chat desde la esquina inferior de cualquier página. Escriba su consulta en español y un agente le orientará paso a paso durante el registro o la verificación.
Correo electrónico Envíe su consulta al correo de soporte con una descripción del problema. Recibe una respuesta detallada con los pasos a seguir para desbloquear o completar su cuenta.
Ayuda en la app móvil Desde la aplicación puede acceder a la sección de ayuda con un toque. Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre registro, verificación de identidad y primeros depósitos.

Qué esperar al crear su cuenta

El formulario de registro le pedirá su nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña segura. Una vez enviado, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su número. Tras esa confirmación, su cuenta queda activa y puede explorar el lobby. En algunos casos se le pedirá subir una foto de su

DNI para completar la verificación de identidad: este paso protege su cuenta y permite procesar retiros sin inconvenientes. Si ingresa desde Callao o cualquier otra ciudad habilitada, el flujo es el mismo desde el navegador o la aplicación móvil. Nuestro soporte en español está disponible para ayudarle si tiene algún problema durante el proceso.

  • Verificación por SMS Al registrarse, le enviamos un código a su celular para confirmar su número antes de activar la cuenta. Así evitamos accesos no autorizados desde el primer momento.
  • Verificación de identidad Para retirar sus ganancias, solicitamos una foto de su DNI. Este paso es obligatorio y protege el saldo de su billetera digital ante cualquier irregularidad.
  • Acceso continuo entre dispositivos Su cuenta funciona en el celular y en la computadora sin pasos adicionales. Inicie sesión con su correo y contraseña desde cualquier dispositivo habilitado.
  • Soporte durante el registro Si algún paso del formulario le genera dudas, nuestro equipo de atención en español puede orientarle por chat. No necesita completar el registro solo.

Cuenta

El formulario de registro le pedirá su nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña segura. Una vez enviado, recibirá un código de verificación por SMS para confirmar su número. Tras esa confirmación, su cuenta queda activa y puede explorar el lobby. En algunos casos se le pedirá subir una foto de su DNI para completar la verificación de identidad: este paso protege su cuenta y permite procesar retiros sin inconvenientes. Si ingresa desde Callao o cualquier otra ciudad habilitada, el flujo es el mismo desde el navegador o la aplicación móvil. Nuestro soporte en español está disponible para ayudarle si tiene algún problema durante el proceso.

Ver el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE LA CUENTA

Cómo protegemos su información al registrarse

Desde el momento en que usted completa el formulario, su información viaja cifrada mediante protocolo SSL. Aplicamos verificación de identidad mediante DNI para asegurar que solo el titular acceda a la cuenta y a sus fondos. Los datos personales se almacenan según nuestras políticas de privacidad, y no compartimos su información con terceros sin su consentimiento. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente en su región

Cifrado SSL

Toda la información que usted envía durante el registro —correo, contraseña, número de celular— viaja cifrada. Nadie externo puede interceptar sus datos durante la transmisión.

Verificación con DNI

Pedimos una foto de su documento de identidad para confirmar que usted es el titular de la cuenta. Este paso evita el uso no autorizado de su billetera y sus retiros.

Acceso por código SMS

El código de verificación que enviamos al registrarse garantiza que solo el dueño del número de celular puede activar la cuenta. Cambie su contraseña si sospecha accesos extraños.

Privacidad de sus datos

Sus datos personales se tratan conforme a nuestra política de privacidad. No los compartimos con terceros sin su autorización y puede solicitar su eliminación en cualquier momento.

Lo que más nos preguntan sobre el registro

Estas son las consultas que recibimos con más frecuencia de personas que están creando su cuenta por primera vez. Si su pregunta no aparece aquí, nuestro equipo de soporte en español puede ayudarle directamente por chat o correo.

El formulario toma menos de cinco minutos. La verificación por SMS es inmediata. Si se le solicita subir su DNI, el tiempo de revisión puede variar según el volumen de solicitudes en ese momento.

Sí. El formulario está diseñado para usarse desde el celular. Puede completar todos los pasos desde el navegador móvil o desde la aplicación sin necesidad de una computadora.

Solo necesita su DNI peruano vigente. Suba una foto clara del documento desde su celular cuando el sistema se lo solicite. No se aceptan documentos vencidos o de terceros.

Sí, una vez activa su cuenta puede ir directamente a la sección de depósitos y elegir Yape o Plin. El proceso requiere el número de destino que aparece en su panel y su PIN de confirmación.

Espere un minuto y solicite el reenvío del código desde la misma pantalla. Si persiste el problema, comuníquese con nuestro soporte por chat para que un agente lo gestione manualmente.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si se encuentra en una zona no habilitada, el sistema le informará al momento de intentar completar el registro
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Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.